7月17日起，鐵路部門(mén)將推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。旅客在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)，即可同步進(jìn)行網(wǎng)上訂餐，訂餐成功后鐵路站車(chē)服務(wù)人員會(huì)把餐食送到指定的車(chē)次、車(chē)廂和席位。首批試點(diǎn)車(chē)站為27個(gè)全國(guó)省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站，廣西南寧東站位列其中。目前，麥當(dāng)勞、肯德基、真功夫、三品王、廣西動(dòng)高等5家餐飲企業(yè)參與南寧東站互聯(lián)網(wǎng)訂餐配送服務(wù)。

據(jù)介紹，開(kāi)展動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，是中國(guó)鐵路總公司深化鐵路運(yùn)輸服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革推出的又一服務(wù)新舉措。鐵路部門(mén)針對(duì)旅客多樣化、個(gè)性化的旅行服務(wù)需求，引進(jìn)社會(huì)品牌餐食，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步豐富動(dòng)車(chē)組餐飲品種結(jié)構(gòu)，為旅客提供更多的選擇、更好的服務(wù)。

7月17日起，乘坐G、D字頭的動(dòng)車(chē)組列車(chē)出行的旅客，可以通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式預(yù)訂，既可以訂所乘列車(chē)餐車(chē)供應(yīng)的餐食，也可預(yù)訂沿途供餐站供應(yīng)的社會(huì)品牌餐食。目前全國(guó)試點(diǎn)的供餐高鐵客運(yùn)站共27個(gè)，即長(zhǎng)春站、長(zhǎng)春西站、沈陽(yáng)北站、石家莊站、天津西站、太原南站、鄭州東站、武漢站、漢口站、西安北站、濟(jì)南西站、合肥南站、南京南站、上海虹橋站、杭州東站、南昌西站、福州站、福州南站、廈門(mén)北站、長(zhǎng)沙南站、廣州南站、南寧東站、成都東站、重慶北站、貴陽(yáng)北站、蘭州西站、西寧站。其中，南寧東站作為連接柳南、南廣、沿海、云桂高鐵的樞紐站，是目前廣西車(chē)流密度最高、客流量最大、中轉(zhuǎn)換乘最多的高鐵客運(yùn)站，日均辦理動(dòng)車(chē)組客運(yùn)業(yè)務(wù)263列。

旅客通過(guò)12306網(wǎng)、手機(jī)APP訂票成功后，頁(yè)面將彈出是否訂餐的提示，需訂餐的旅客按頁(yè)面功能提示辦理，即可完成列車(chē)網(wǎng)上訂餐；通過(guò)電話、車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等其他方式購(gòu)票的旅客，也可通過(guò)12306網(wǎng)、手機(jī)APP訂餐，只需在訂餐時(shí)錄入車(chē)票信息和聯(lián)系人信息即可。訂餐成功后，鐵路站車(chē)服務(wù)人員會(huì)把餐食送到指定的車(chē)次、車(chē)廂和席位。訂餐支持支付寶和微信支付，訂餐費(fèi)用（含配送費(fèi)）按社會(huì)網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)則辦理。

鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鐵路部門(mén)本著開(kāi)放合作、許可經(jīng)營(yíng)的思路，向社會(huì)餐飲企業(yè)開(kāi)放鐵路互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺(tái)，符合規(guī)定的餐飲產(chǎn)品均在12306網(wǎng)明碼標(biāo)價(jià)，供旅客選擇。鐵路部門(mén)將依照國(guó)家有關(guān)食品安全管理的法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供者、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、食品配送單位等相關(guān)資質(zhì)、準(zhǔn)入條件、餐食衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督，努力為旅客提供安全放心的餐飲食品。