
游樂場(chǎng)怎樣打廣告
文/易小銘
在中國(guó)有很多游樂場(chǎng)的生意都不太好,尤其是平時(shí),幾乎沒人去玩。
有一個(gè)游樂場(chǎng)老板一直想改變現(xiàn)狀,找了很多的傳統(tǒng)營(yíng)銷高手。他們聲稱至少要花3 000萬(wàn)元打廣告才能做起來。
但事實(shí)上,要做起來其實(shí)非常簡(jiǎn)單。打個(gè)比方,過山車的票價(jià)是每人每次20元,過山車一次能夠容納30個(gè)人,但實(shí)際每次也許只有10個(gè)人坐,但機(jī)器照樣不停在運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于游樂場(chǎng)來說再加20個(gè)人進(jìn)去,幾乎不會(huì)產(chǎn)生額外的成本。
假如玩一個(gè)項(xiàng)目平均花20元,一個(gè)人進(jìn)游樂場(chǎng)平均會(huì)玩3個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)客戶對(duì)游樂場(chǎng)的價(jià)值是60元。假如通過贈(zèng)送一個(gè)免費(fèi)的過山車項(xiàng)目去吸引客戶,對(duì)游樂場(chǎng)來說成本幾乎為零,但對(duì)客戶來說是價(jià)值20元的過山車。從概率上來講,一個(gè)人進(jìn)游樂場(chǎng)至少會(huì)再花錢玩兩個(gè)項(xiàng)目,這樣對(duì)于游樂場(chǎng)而言相當(dāng)于多賺了40塊錢。
游樂場(chǎng)老板聽后很激動(dòng),說:“這種方法太好了,我馬上就派人去發(fā)傳單!”“錯(cuò)了!你派人去發(fā)傳單,如果不是發(fā)給你的目標(biāo)客戶沒有多大作用。如果有人代替你去發(fā),還需要你派人去發(fā)嗎?”
因?yàn)橛螛穲?chǎng)的客戶大多是年輕的姑娘小伙,還有中學(xué)生,他們一般都會(huì)在運(yùn)動(dòng)用品商店之類的地方出現(xiàn)。所以建議游樂場(chǎng)老板可以找專賣運(yùn)動(dòng)用品商店的老板,告訴他只要有人在他這里消費(fèi)滿200元,就送顧客40塊錢的游樂券,這樣他的運(yùn)動(dòng)商品肯定會(huì)賣得更多。
40塊錢的游樂券是什么呢?兩張過山車的門票。如果拿到游樂券的人能另帶個(gè)朋友過來,對(duì)游樂場(chǎng)來說也幾乎沒有啥成本。
在一個(gè)城市找200家運(yùn)動(dòng)用品商店,前提是只有購(gòu)買商品的客戶才有贈(zèng)送,這樣商店老板會(huì)更有積極性地去推動(dòng)執(zhí)行。
結(jié)果,拿到游樂券的客戶,有70%來到了游樂場(chǎng),為游樂場(chǎng)帶來了源源不斷的人流。
是不是?就這樣,不用3 000萬(wàn)元,一招就解決了問題。
打破相對(duì)論的怪圈
文/丹·艾瑞里
假如你今天有兩件事要做:買一支新鋼筆和買上班穿的套裝。
在一家文具店你看到一支不錯(cuò)的筆標(biāo)價(jià)25美元,你正要買,突然記起同樣的筆在15分鐘路程以外的另一家店促銷價(jià)18美元。你怎么辦呢?你會(huì)為了節(jié)省這7美元而多跑15分鐘的路嗎?在這兩者之間,很多人表示他們寧可跑遠(yuǎn)路節(jié)省這7美元。
現(xiàn)在你要辦第二件事:買衣服。你發(fā)現(xiàn)了一套做工精細(xì)的灰色暗條西裝標(biāo)價(jià)455美元,決定要買,這時(shí)另一個(gè)顧客悄悄告訴你同樣的一套衣服另一家店里促銷價(jià)448元,那一家店離這里只有15分鐘路程。你會(huì)再多跑15分鐘的路嗎?在這種情況下,多數(shù)人都表示他們不會(huì)。
這就是相對(duì)論帶來的不同——兩支鋼筆的差價(jià)使價(jià)格較低的鋼筆的相對(duì)優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于另一支,這讓我們決定多花15分鐘節(jié)省7美元。同時(shí),兩套西裝的差價(jià)使那套價(jià)格較低的西裝的相對(duì)優(yōu)勢(shì)顯得很小,我們則愿意多花那7美元。
這也說明我們?yōu)槭裁唇o一輛價(jià)值2.5萬(wàn)美元的汽車加裝3 000美元的真皮座椅不覺得貴,卻不愿意花同樣的錢來買一套真皮沙發(fā)——盡管我們知道在家坐沙發(fā)的時(shí)間要比在汽車?yán)镩L(zhǎng)。
——因?yàn)閼{相對(duì)因素做決定是我們自然的思考方式,如果從更廣泛一些的角度來考慮,我們就會(huì)把這3 000美元用到比真皮座椅更合適的地方。
比如詹姆斯·洪,著名的“排行與約會(huì)”網(wǎng)站的創(chuàng)辦人之一。
詹姆斯已經(jīng)掙了很多錢,而且他還有更多賺錢的機(jī)會(huì),但是他懂得如何把自己的生活圈子劃得小一些。他從賣掉自己的保時(shí)捷跑車,換成一輛普通車做起。
“我不想過開保時(shí)捷的生活,”他對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》記者說,“因?yàn)槟阌辛吮r(shí)捷,還會(huì)想保時(shí)捷911,那些開保時(shí)捷911的想什么呢?他們?cè)谙胫ɡ?rdquo;
這個(gè)道理我們都應(yīng)該懂:人心不足蛇吞象。唯一的解決方法是打破相對(duì)論的怪圈。
編 輯:饒 珂 coralrao54@163.com
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