
從服務(wù)推出截至10月15日,累計有4108人次通過“好信度”誠信分借還雨傘。而借傘的男乘客多于女乘客。男乘客借還傘共有2327人次,女乘客為1781人次,男女比例為:57:43。
憑借誠信分借還雨傘的乘客中,20-29歲的共1972人次,占總?cè)舜蔚?8%;30-39歲共1519人次,占37%,兩個年齡段合計占比高達85%。進一步數(shù)據(jù)分析顯示,85后、90后最多,更喜歡這種新潮的誠信借傘服務(wù)。相比較而言,40歲及以上乘客更喜歡傳統(tǒng)的憑押金借傘方式。
誠信可以用數(shù)據(jù)表達
按照南京地鐵誠信雨傘借還規(guī)則,乘客憑信用分借雨傘后,需在一周內(nèi)歸還。數(shù)據(jù)統(tǒng)計期間,共有4108次憑信用分借還雨傘,其中借傘2125人次,還傘1983人次,還傘整體誠信度高達93.3%。
據(jù)了解,國內(nèi)曾有多個地鐵開展免押金借雨傘活動,但還傘率都很低。南方某城市地鐵多年前已推出免押金借雨傘活動,當年雨傘歸還率不足30%,經(jīng)過多年教育和倡導,至今雨傘歸還率不足80%。另一家一線城市地鐵也曾推出過類似服務(wù),但“下了幾場雨后,雨傘就沒了,我們的客流量太大了,歸還率又太低”,該地鐵內(nèi)部人員表示。
南京的雨傘歸還率為什么會這么高呢?南京地鐵運營公司人員表示,“一方面,誠信雨傘活動我們一期只選擇了市區(qū)的六個站點做試點,這些站點客流特征明顯,乘客多是在附近上班的通勤族,借傘的需求比較多,每天都經(jīng)過車站方便借還。另一方面,我們在乘客借傘時也會加強還傘宣傳。當然,最主要的還是這兩年隨著‘誠信南京’宣傳推進,大家的誠信意識普遍提高。”
誠信雨傘活動二期開啟,新增12個車站
由于一期活動受到歡迎,且乘客還傘率高達93.3%,南京地鐵運營公司決定開展二期活動,在一期6個車站基礎(chǔ)上,自11月11日起新增12個誠信雨傘車站,包括:2號線:元通站、上海路站、西安門站、南大仙林站;3號線:泰馮路站、雞鳴寺站、夫子廟站、東大成賢學院站;10號線:元通站、小行站;機場線:祿口機場站;寧天線:泰馮路站。更多精彩內(nèi)容,請下載看商界新聞客戶端http://t.kanshangjie.com/r4
二期開展誠信雨傘借還服務(wù)的車站共18個,涉及現(xiàn)有線網(wǎng)全部線路,每條線都有車站參與活動。
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