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中國酒商故事?丨張擎:1919帶我們提前看到未來
譚亞 2020-10-19 10:25:50

今年“國慶”“中秋”撞在一起,雙節(jié)制造了一波節(jié)日消費的旺季行情。從武漢開完“1919千城萬店招商會”的張擎,火速趕回襄陽,抓緊時間備貨、促銷,干勁兒十足。

張擎是湖北襄陽荊州街1919隔壁倉庫店的店主,9月20日,他在武漢參會時和1919創(chuàng)始人楊陵江見了一面。“因為疫情影響,本身是去找楊總要‘政策’的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)根本不用擔(dān)心。”

今年疫情,湖北成了重災(zāi)區(qū),張擎的店停業(yè)數(shù)月,造成的直接損失達數(shù)萬元。這是經(jīng)營1919隔壁倉庫門店近1年來,他遇到的最大挑戰(zhàn)。

做酒水飲料這種快消類商品,看似高毛利、高頻率,實則不是誰都能輕易去碰的。“酒這個生意的‘水’太深,”一位酒水流通市場的從業(yè)人士坦言,入行才發(fā)現(xiàn),這是一塊硬骨頭,不好啃。

不但品類齊全,品質(zhì)保真,性價比還高,這是許多零售消費業(yè)從業(yè)者最理想的經(jīng)營狀態(tài)。張擎決定開店賣酒,完全是沖著1919的模式去的,沒想到在開店第一年就碰到疫情。

開完9月20號的會,第一次見到楊陵江,張擎說,疫情不僅是一塊試金石,楊陵江布局的1919隔壁倉庫模式更是他的定心丸。

喝酒喝出來的開店夢

如今,許多搞零售的人一提到1919,腦海中自然浮現(xiàn)幾個字,“貨真、價實、東西多”。但讓消費者建立這個認(rèn)知,楊陵江和1919卻用了10年。

成為1919隔壁倉庫店的門店主之前,張擎就是其中一個消費者。他曾在幾個行業(yè)里做銷售,經(jīng)常出差,商務(wù)宴請很頻繁。

買酒和喝酒是張擎的剛需,而喝到一瓶真酒就成了剛需中的剛需,對酒的高品質(zhì)要求讓他和1919結(jié)緣。張擎告訴《商界》記者,那些年1919還在一家一家做酒類直供門店,在酒類分銷行業(yè)積攢影響力,由于長期從1919拿酒喝,一來二往,這種特別的模式勾起張擎的興趣。

品類非常齊全的基礎(chǔ)上,保證每瓶酒是“真”的,并且還能做到價格優(yōu)勢,1919在酒類分銷行業(yè)開了一個漂亮的頭。張擎越深入研究越被折服,“19分鐘送達簡直做到了快消品新零售的極致,”他對1919、對楊陵江之于酒類分銷的劃時代貢獻感到不可思議。

用數(shù)字化驅(qū)動酒類分銷,楊陵江把1919模式玩到極致,顛覆了線下一幫傳統(tǒng)開店做渠道的從業(yè)者的刻板認(rèn)知。等大家對“科技+服務(wù)”的改造震驚到咋舌時,1919隔壁倉庫店更大的計劃又橫空出世了。

2019年上半年,通過與1919武漢分公司的鄭鵬溝通,張擎終于將心中盤算已久的念頭落地:開一家賣酒的店,而且要和1919有關(guān)。

▲1919隔壁倉庫店主張擎,受訪者供圖

據(jù)了解,湖北襄陽距離武漢300多公里,車程3.5小時。荊州街位于襄陽市老城區(qū),附近有幾座名校和成熟的居住區(qū),在這條街開店是最佳選擇。

經(jīng)過10年發(fā)展,1919如今已是全球酒類新零售巨頭。張擎選擇的是1919在2018年全新推出的“隔壁倉庫”。和之前O2O的模式有些不同,隔壁倉庫博采1919立足行業(yè)的眾多優(yōu)勢,在服務(wù)和平臺運營等方面更聚焦,店主經(jīng)營起來更靈活。

第一,“隔壁”代表“更近的距離”,隔壁倉庫店進一步強調(diào)線上下單、19分鐘送酒上門的鄭重承諾;其次,“倉庫”二字是前置倉概念的升級,在這里反而是無庫存壓力的代名詞——在零售基礎(chǔ)上,也充當(dāng)更多小B端的倉庫。批零共同發(fā)力,共同銷貨。

2019年11月,經(jīng)過3-4個月籌備,襄陽荊州街1919隔壁倉庫店開門迎客。按照公司的保護政策,方圓3公里內(nèi)沒有競爭對手,張擎只管放心當(dāng)東家,其余一切交給1919。

“3公里剛好覆蓋全市消費力最旺盛的區(qū)域。”張擎說,他和朋友合開的這家店,越開越好,“它就天生該開在這里。”據(jù)介紹,這家店面積約100平方米,一次性投入了80萬元,2個股東合伙,店里配備了2個店員,門店月租金1萬元。

不僅要開店還要開“好店”

從1919的消費者變成戰(zhàn)略合作伙伴,和張擎一樣的隔壁倉庫店主在短時間內(nèi)擁有了一家自己的店。在互聯(lián)網(wǎng)時代,作為1919的平臺模式業(yè)務(wù),隔壁倉庫不僅實現(xiàn)了開店夢,還詮釋了一家“好店”應(yīng)該有的樣子。

張擎的店有上千個酒類SKU,主打白、紅、洋、啤四種酒。經(jīng)過近1年的經(jīng)營,這家店目前的營收結(jié)構(gòu)中,白酒占絕對大的比例,達65%,紅酒占7%-8%,“這個比例正在提升,均價在150元一瓶的紅酒更好銷,”張擎說,顧客對紅酒口感要求越來越高。剩下是洋酒10%,啤酒17%-20%左右。

也是這一年,張擎對1919有了更深的了解,也更依賴1919。當(dāng)初他只知道1919貨真、價低、品類齊,現(xiàn)在他才發(fā)現(xiàn),1919這么多年來在“細(xì)節(jié)”上下的功夫究竟有多深。

滿足消費者不同需求、且服務(wù)好消費者,1919的所有創(chuàng)新模式全部圍繞這一點在死磕。比如,張擎發(fā)現(xiàn)營收占近7成的白酒,相對而言客單價更高,客人到店消費的比例也更高。主打新零售模式的1919,其相當(dāng)一部分訂單還是會發(fā)生在傳統(tǒng)的線下交易場景,而荊州街上最不缺的就是這樣的線下店。

“但1919永遠(yuǎn)是這條街的NO.1。”張擎驕傲地說,盡管門店旁邊全是直接競爭者,但只要是進店買白酒的客人,已經(jīng)習(xí)慣走進他的門店。“他們不是來辨別真假的,因為不用擔(dān)心,顧客是來享受這個消費過程的。”

隔壁倉庫品類最齊全,不管線上還是線下消費,都是一件“享受”的事情。

早在1919深耕酒類直供門店時,和戰(zhàn)略伙伴共享供應(yīng)鏈就是一大特點。1919模式不僅針對C端消費者零售,還向大B、小B端敞開懷抱。其底氣在于,供應(yīng)鏈牢牢握在自己手里,誰也“搶”不走。

如今,隔壁倉庫店橫空出世,大大縮短了供應(yīng)鏈賦能終端和B端的倉儲、物流半徑,1919的核心優(yōu)勢效應(yīng)更明顯。張擎為什么有底氣說自己是這條街最“靚”的店,原因在于其他煙酒店都是他的“下游”,某種意義上說是幫他銷貨的,自然就不存在競爭之說。

隔壁倉庫庫計劃對傳統(tǒng)小型煙酒店的賦能和改造也是一大亮點,“加入1919隔壁倉庫前,我自己也是這樣的‘小店’。”張擎感慨,“小店”在成為隔壁倉庫庫之后,將對接1919強大的供應(yīng)鏈,完成小單品到全品類的轉(zhuǎn)型。隔壁倉庫使用和1919酒類直供門店一樣的數(shù)字化系統(tǒng),系統(tǒng)自動分流線上訂單,帶來銷售的增量。

另外不得不提的是1919對中高端酒水的供應(yīng)優(yōu)勢。據(jù)透露,中高端酒水占營業(yè)額的70%-80%,1919這么多年以來死磕的“保真”這一點,在未來還會將更多“對手”干趴下。

在張擎看來,楊陵江這個深耕酒類分銷多年的1919掌舵者,依憑足夠的胸襟和超前的戰(zhàn)略眼光,突破酒類消費品和零售快消在“本土化”“線上線下融合”“跨界打擊”等多方面的瓶頸,在酒類分銷市場,,建立了一個名叫“1919”的門檻,而這是他提前替戰(zhàn)略伙伴們觸抵的終極夢想。

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