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“小熊”上陣:小家電的中場戰(zhàn)事
華商韜略 2019-08-25 13:57:00

從“三響一轉”到“新四大件”,國人家電消費趨勢早已進入小家電時代。

作為首倡“創(chuàng)意小家電”的標桿性企業(yè),走過十三年歷程的小熊電器今日敲鐘上市。

在這個匯聚物聯網、人工智能、產業(yè)升級、消費觀念變遷的當口,“創(chuàng)意小家電第一股”小熊電器的上市釋放了一個信號,已經醞釀多年的行業(yè)新變局即將到來。

小家電鏖戰(zhàn):沖出產業(yè)紅海的“小熊”

臺風利奇馬走了,而已經發(fā)展四十年的家電行業(yè)零售額繼續(xù)下降,依舊在國內外的風風雨雨中期待天晴。

如今,在互聯網大潮下,小家電市場這邊卻艷陽高照,特別是創(chuàng)意小家電第一股小熊電器的異軍突起,在已成定局的家電市場產業(yè)打開了新突破口。

從四五年前國人紛紛赴日本購買電飯煲、智能馬桶圈開始,小家電的消費熱情就被引爆。

2019年年初,工信部的一份行業(yè)報告提到,多年來小家電市場基本保持了20%以上的線上銷售年增幅,潔面儀、電動牙刷等網紅類產品甚至可以沖到80%,2018全年零售額更是突破1000億大關。

需求多、迭代快,讓小家電市場充滿了商機。但由于小家電的行業(yè)門檻低,國內外大中小企業(yè)紛紛涌入,連互聯網公司、大零售商都來跨界湊熱鬧,百花齊放,把小家電市場擠成了品牌雜亂、同質化競爭的紅海行情。

在這種白熱化的競爭困局中,小熊電器亮眼的成績,是其以小家電企業(yè)身份成功IPO的關鍵。

比如,深受市場歡迎的小熊加濕器,截止到2018年11月,累計銷量超過一千萬臺,單品市場占有率接近四分之一,遙遙領先對手。此外還有電熱飯盒、酸奶機等至少九個品類位居大型電商平臺熱銷品牌榜第一。

在大牌家電企業(yè)云集的廣東順德,小熊電器另辟蹊徑選擇了“創(chuàng)意小家電+互聯網”的差異化路線,創(chuàng)立十多年來保持著高速增長,從而在眾多家電巨頭貼身肉搏局面下占住了小家電頭部市場。

占據心智產權,讓“創(chuàng)意小家電”的種子生根發(fā)芽

2007年1月9日,喬布斯在發(fā)布會上第一次演示iPhone的滑動解鎖功能,震撼全場。

此時,智能手機仍舊未脫離功能機概念,諾基亞、LG等傳統廠商還在超長待機、雙卡雙待、奢華造型領域廝殺。

然而,就是看似沒有切中主流賣點的iPhone,上市六天激活了100萬部,一夜之間重新定義了已誕生多年的智能手機概念,也讓蘋果公司重新定義了自己,在消費者心中打下“智能手機=iPhone”的烙印。

“蘋果”以美學創(chuàng)意、時尚感等屬性打破了科技產品冷冰冰的印象,像藝術品一樣占領了消費者的心智,成為引領蘋果公司多次創(chuàng)造輝煌的品牌理念。這就是在技術知識產權之外,左右消費者認知的“心智產權”。

從品牌角度,小熊電器,恰恰也契合了“心智產權”的理念。

“那就叫小熊吧!”

2006年,當創(chuàng)始人李一峰為品牌名字苦苦思索的時候,五歲兒子的話偶然激發(fā)了靈感,于是誕生了“小熊”這個識別度極高的自主家電品牌。因為直到今天,小家電市場依舊以外文英譯和中文意境的品名占絕對主流。

不一樣的名字,自然也帶來了不一樣的產品理念。

創(chuàng)業(yè)初期,李一峰觀察到市面上出現了DIY酸奶機,迎合了健康的消費理念,但是價格高,機身龐大、結構復雜,不符合DIY酸奶這一細分領域的用戶習慣。潛在消費力沒有激發(fā),市場自然小。

小熊電器看準這個細分市場的潛力,推出了親民、小巧、方便清洗的新型酸奶機。其特點在于抓住發(fā)酵所需控溫和加熱兩大核心技術,將容積大幅縮小至市面上酸奶通行包裝的1L。

此舉直接戳中消費者內心,進而拓展了整個酸奶機市場體量,讓小熊電器牢牢統治這個細分領域一直到今天。

在此后的三聚氰胺、工業(yè)明膠酸奶等事件中,公眾每一次對奶制品安全的擔憂,都反而變成了小熊酸奶機的市場機遇。

小熊電器還以同樣的思路,重新定義了煮蛋器、電熱飯盒等當年家電龍頭們忽視的小產品。哪怕只有1000萬的小市場,一旦占領消費者心智,不但能夠站穩(wěn),還能夠帶動市場加速成長。

今天,大牌傳統家電固有形象距離感難以拉近,小眾品牌如過江之鯽難以留下印象。

對于細分需求和細分市場的把握,對市場機會與消費趨勢的獨特洞察,讓品牌具有先天優(yōu)勢,小熊電器每每能先人一步占領消費者心智。

尤其是“輕松快樂的生活”的品牌初衷,在越來越“懶”的年輕人心中,確立了“創(chuàng)意小家電=小熊電器”的心智產權。

但是建立“心智產權”,并非小熊電器保持十余年高速成長的唯一原因。

構筑心智壁壘:堅持實業(yè)之路是品牌長久的根本

2019年7月22日,美國《財富》雜志發(fā)布2019年世界500強排行榜,IBM公司排名119位。

雖然比起蘋果、微軟等風頭正盛的品牌,IBM稍顯遜色,但要論起資歷,從打孔機、大型計算機,再到個人電腦、企業(yè)一體化服務,已經成立108年的IBM見證了產業(yè)浪潮風起云涌。

在歷年全球專利數量排行榜中,IBM連續(xù)26次蟬聯榜首,總數比二、三名加起來還多,就連微軟、甲骨文這樣的高科技巨頭,也與IBM有著深厚的技術淵源。

多年來,一個又一個新銳品牌誕生,但IBM的名號在用戶心里永遠代表著信息技術的標桿,原因在于其背后的技術實業(yè)基因。

可以說,靠創(chuàng)意創(chuàng)新、差異化策略占領消費者心智是成功之道,但不能夠構成可持續(xù)的成功,還必須配合產品、渠道、生產、研發(fā)等多種因素,形成對消費者心智的長期占領,形成企業(yè)的綜合競爭力,保持長久的活力。

對于進入同質化競爭紅海的小家電產業(yè),尤其如此。

創(chuàng)始人決定了企業(yè)的基因,哈爾濱工業(yè)大學電氣專業(yè)畢業(yè),李一峰技術員出身的職業(yè)背景對于小熊走實業(yè)型企業(yè)之路至關重要。

這種技術型基因直接反映在了研發(fā)模式上。

小熊電器是一家運用大數據進行創(chuàng)意小家電設計、生產和銷售的“需求導向型”企業(yè),自主品牌、自主研發(fā)生產,其產品渠道與互聯網大數據是深度融合。

這是小熊電器能夠持續(xù)應對未來消費升級、不斷創(chuàng)新開拓新品類的支撐體系,是其在行業(yè)里脫穎而出的優(yōu)勢,但也對其研發(fā)、制造、渠道建設等方面提出了非常嚴苛的要求。

公開資料以及招股書顯示,小熊電器將建設新的研發(fā)中心,快速響應市場需求,滿足消費升級。同時,還將投入10億建設三大智能工廠,提升產品品質,擴充產能以更快響應市場和用戶需求。專業(yè)化工廠的構建是多品類產品制造和運營的強力引擎,確保每個產品都是匠心出品。

這種布局強化了小熊電器一直以來的OBM模式(Own Brand Manufacturing)即自主品牌制造,便于占據價值鏈的重要環(huán)節(jié),進而帶來更高的利潤回報和更長遠穩(wěn)固的發(fā)展。

成立至今13年的小熊電器不僅深耕電商領域,同時也充分利用經銷商和海外客戶的資源以及經驗優(yōu)勢,將產品滲透至線下流通渠道,加速全渠道融合發(fā)展。發(fā)展至今已建立起超5000家網點,以更直接、更及時的服務帶來了更大的市場空間。

全渠道融合并非僅僅為了提升運營效能,更長遠的考量,是線下渠道有助于解決小家電領域長久以來的售后與技術服務等共同問題,進一步提高消費者的忠誠度與對市場需求的把握,打造立體式品牌體驗和消費場景,突破企業(yè)在信息繁雜的互聯網時代信息孤島困境,拉近與消費者的互動距離,強化小熊電器的品牌形象。

從小家電行業(yè)的競爭格局與產業(yè)特征來看,小熊電器的實業(yè)型企業(yè)特質與前瞻性布局,使其獨特的品牌認知、“心智產權”擁有了堅實的壁壘。

產業(yè)大變局:風口已近,把握先機者才能改變未來

過去家用物品是“三響一轉”:縫紉機、手表、收音機、自行車,到了九十年代就變成了“新四大件”:冰箱、空調、電腦、電話。家用物品潮流的變化中,暗含了從大到小、從生產到生活、從物質到精神、從解決有無到追求品質的消費趨勢。

2018年,中國小家電市場已經突破千億,但是每個家庭保有量仍舊在10種以下。如果按照歐美發(fā)達國家每戶30種的保有量水平,中國小家電行業(yè)至少還有將近三四倍的成長空間。

此外,小家電市場體量的增長速度與人均GDP提升息息相關,特別是在跨越3000美元之后,將加速壯大。因此快速增長的中國小家電市場還會呈現以下特點:

1.由于老一輩觀念相對保守,因此小家電市場的主要增量來自于年輕人;

2.伴隨著物聯網與5G的迅速推廣,小家電智能化升級的已經迫在眉睫。

這就意味著,小家電行業(yè)也將進入洗牌,頭部品牌集中度將會更加凸顯。

過去一段時間,金融市場重大造假問題頻發(fā),監(jiān)管政策收緊使得上市的門檻越來越高,對企業(yè)的實力與業(yè)績提出了更加嚴苛的考驗。

在此產業(yè)變革風口,抓住關鍵時機敲鐘上市是小熊電器在小家電行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢的體現,也為其帶來了絕無僅有的搶跑先機:

對于傳統家電巨頭,“小熊”有了搶占年輕人心智的品牌優(yōu)勢;

對于跨界而來的跟風者,“小熊”建立了強大的研發(fā)、制造生產體系后盾;

面對蜂擁而上同質化惡性競爭,“小熊”可以敏銳抓住新需求,開拓新藍海;

面對行業(yè)周期性、地域性市場波動,“小熊”雙管齊下的銷售渠道,保證了市場抗壓能力。

在IPO的助力之下,一旦筑高了品牌壁壘,在年輕人心里徹底確立“創(chuàng)意小家電=小熊電器”的條件反射,獲取獨一無二的行業(yè)地位,小熊電器甚至有機會如蘋果之于手機市場一樣推動小家電市場升級,帶動產業(yè)的分化,進而改變人們的未來生活方式。

跳出同質化紅海,通過創(chuàng)意創(chuàng)新推動市場的成長,與消費者和同行共享行業(yè)繁榮的成果,這才是品牌的可持續(xù)之道。

本文來源:華商韜略

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