無(wú)人貨架的明星玩家、今年快速融資近5億元的猩便利，由于過(guò)于激進(jìn)的擴(kuò)張，正面臨新一輪融資不暢以致拖欠供應(yīng)商貨款的困難。無(wú)人貨架表面風(fēng)光背后隱藏的諸多問(wèn)題正在被暴露。

猩便利今年夏天由呂廣渝等前美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高管團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦，美團(tuán)創(chuàng)始人王興、前大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤等均參與投資。

天使輪即獲得光速中國(guó)1億元投資，11月初又獲得紅杉等機(jī)構(gòu)的3.8億A輪投資，風(fēng)頭一時(shí)無(wú)二。

但高速行駛的猩便利最近碰到了麻煩。據(jù)悉，猩便利近期和設(shè)備提供商、某知名電器企業(yè)協(xié)商，要求對(duì)方停止之前商定采購(gòu)的冷柜等設(shè)備的生產(chǎn)。

目前，供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)中尚有1萬(wàn)臺(tái)冷柜、2000多臺(tái)熱柜未發(fā)給猩便利，而猩便利還有一筆兩萬(wàn)臺(tái)設(shè)備的合同首付款未支付，如果再不付款將要面臨200多萬(wàn)違約金。此外，猩便利還被曝拖欠部分供應(yīng)商貨款，拖欠賬期7到20天不等。

明天財(cái)訊聯(lián)系該電器企業(yè)北方區(qū)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人核實(shí)此事，對(duì)方以猩便利合作事宜一直都由總部負(fù)責(zé)為由未予回應(yīng)。明天財(cái)訊亦聯(lián)系到一位據(jù)稱被拖欠貨款的山東供應(yīng)商，該供應(yīng)商表示不方便對(duì)此表態(tài)。

位于西安雁塔區(qū)高新區(qū)某生物公司的無(wú)人貨架，被放置在露天環(huán)境里

激進(jìn)擴(kuò)張

不完全統(tǒng)計(jì)顯示，今年無(wú)人貨架市場(chǎng)迅速涌入超過(guò)50家創(chuàng)業(yè)公司，風(fēng)險(xiǎn)投資砸入超過(guò)20億元。短短幾個(gè)月內(nèi)，該市場(chǎng)的頭部玩家如猩便利、果小美等就融資多達(dá)數(shù)億元。

缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，是無(wú)人貨架自誕生伊始就備受爭(zhēng)議的一個(gè)問(wèn)題。盡管無(wú)人貨架的玩家數(shù)目還在增加，但無(wú)人貨架似乎并沒(méi)有找到更好的模式。

不管是打著差異化運(yùn)營(yíng)的旗號(hào)，抑或叫賣(mài)智能貨架的噱頭，實(shí)際上，無(wú)人貨架最終依然要回到點(diǎn)位之爭(zhēng)，即誰(shuí)占據(jù)的場(chǎng)景點(diǎn)位越多，誰(shuí)就可能在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先，并贏得投資方的青睞。

許多無(wú)人貨架企業(yè)獲得融資后迅速擴(kuò)張，在半年內(nèi)布局?jǐn)?shù)萬(wàn)點(diǎn)位。

然而，一些證據(jù)顯示，市面上很多無(wú)人貨架并非全部鋪設(shè)在符合要求的辦公場(chǎng)所，有一些很隨意放在美容院、游戲廳等無(wú)效場(chǎng)景甚至放置在露天場(chǎng)所。這些無(wú)效貨架在所有貨架中的占比有多少尚不清楚。

有材料顯示，為了快速鋪量，部分無(wú)人貨架企業(yè)的商務(wù)團(tuán)隊(duì)不惜高價(jià)購(gòu)買(mǎi)無(wú)效點(diǎn)位、撿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的漏。他們高價(jià)收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的點(diǎn)位信息，甚至?xí)?duì)于一些不滿足低于風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)位照單全收。

全封閉辦公場(chǎng)景天然具有排他性，這就意味著同一辦公場(chǎng)景內(nèi)只要一家無(wú)人貨架就夠了。不斷入場(chǎng)的玩家們都在極力爭(zhēng)奪每一家歡迎無(wú)人貨架的企業(yè)，這導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。

在獲得大量融資后競(jìng)爭(zhēng)變得更為血腥，知情人士稱，有的無(wú)人貨架企業(yè)往往愿意貼補(bǔ)數(shù)千元，希望企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貨架更換成自己貨架。

實(shí)際上，這種不惜成本的“投入”更像是為了獲取表面市場(chǎng)領(lǐng)先進(jìn)而獲取后續(xù)融資的非理性打法，在經(jīng)營(yíng)上只會(huì)造成高企的成本，很難獲得正常收益。

燒錢(qián)危局

無(wú)人貨架企業(yè)大多宣稱，無(wú)人貨架省去了實(shí)體店中最為昂貴的人工和租用場(chǎng)地的費(fèi)用。但事實(shí)上，無(wú)人貨架的成本并沒(méi)有想象中低。

由于目前無(wú)人貨架市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要是點(diǎn)位競(jìng)爭(zhēng)，主要成本也是無(wú)人貨架鋪到點(diǎn)位的初始成本，這主要包括商務(wù)成本、貨架設(shè)備成本、首次商品鋪貨成本等，雖然估算方法各異，但一個(gè)點(diǎn)位的成本至少在4000到5000元。

假設(shè)一家無(wú)人貨架公司目前鋪設(shè)3萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位，那么僅鋪設(shè)資金至少需要1.5億左右，因此，僅投放無(wú)人貨架本身對(duì)于企業(yè)就是一筆巨額支出。而投放無(wú)人貨架及后續(xù)運(yùn)營(yíng)均需要大量人力，因此無(wú)人貨架企業(yè)的人力成本同樣高昂。

無(wú)人貨架商業(yè)模式中最危險(xiǎn)的還是居高不下的貨損、盤(pán)虧。知名投資人朱嘯虎曾在談到無(wú)人貨架時(shí)表示不看好，其理由是無(wú)人貨架銷(xiāo)售額不高貨損率卻很高。

“像很多街邊便利店為什么能賺錢(qián)?一個(gè)是因?yàn)橥刀惵┒悾诙且驗(yàn)橘u(mài)假煙，作為無(wú)人貨柜模式是不可能偷稅漏稅的，也賣(mài)不了煙，更賣(mài)不了假煙，所以我覺(jué)得這種模式很難賺錢(qián)。”朱嘯虎如此說(shuō)到。

在無(wú)人看守狀態(tài)下，貨損和盤(pán)虧是目前很?chē)?yán)重的行業(yè)問(wèn)題。據(jù)無(wú)人貨架從業(yè)人員稱，目前無(wú)人貨架領(lǐng)域的部分企業(yè)市場(chǎng)費(fèi)用已占到其銷(xiāo)售收入的80%，除了激進(jìn)的市場(chǎng)推廣策略使得成本上升外，貨損和盤(pán)虧被計(jì)入市場(chǎng)費(fèi)用是很重要的原因。

當(dāng)無(wú)人貨架的玩家們意識(shí)到，無(wú)人貨架靠鋪點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的模式難以生存時(shí)，很多無(wú)人貨架企業(yè)開(kāi)始嘗試差異化，比如推出冷柜、熱柜、鮮食，不過(guò)，這對(duì)供應(yīng)鏈的要求也會(huì)提高，運(yùn)營(yíng)成本相應(yīng)升高。

猩便利最初僅有貨架，從9月開(kāi)始，陸續(xù)投放具有保鮮功能的冷柜。猩便利此前的冷柜熱柜合作商為某知名電器企業(yè)，但就在近幾日，猩便利又對(duì)外宣布與星星集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，定制近百萬(wàn)臺(tái)定制冷柜。

這批定制冷柜單臺(tái)市場(chǎng)售價(jià)2000元左右，假設(shè)采購(gòu)成本在1000多元，那么猩便利僅購(gòu)買(mǎi)這批冷柜就需在2018年支付十多億元。

因此，盡管無(wú)人貨架企業(yè)短時(shí)間內(nèi)紛紛獲得高額融資，但考慮到快速擴(kuò)張無(wú)人貨架點(diǎn)位等于燒錢(qián)，再加上它們?cè)趯?shí)體便利店布點(diǎn)、采購(gòu)設(shè)備上的大手筆投入，融資速度顯然趕不上燒錢(qián)速度。

無(wú)人貨架的燒錢(qián)之戰(zhàn)，還能維持多久?