
在中醫(yī)藥漫長(zhǎng)的演進(jìn)歷程中,如何突破規(guī)模化的瓶頸,始終是一道待解的難題。
千百年來(lái),中醫(yī)憑借的是醫(yī)者個(gè)人的望聞問(wèn)切與世代相傳的經(jīng)驗(yàn)積累,這種個(gè)體化的智慧固然珍貴,卻也使得診療效果的均質(zhì)化難以實(shí)現(xiàn)。同樣的病癥,不同醫(yī)生可能開(kāi)出迥異的方劑;同樣的方劑,不同藥工炮制出來(lái)亦有天壤之別。當(dāng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)借助標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的體系走向全球時(shí),中醫(yī)藥卻常常困于“名醫(yī)難求、驗(yàn)方難傳”的窘境。
正是在這樣的背景下,重慶南川金佛山中醫(yī)醫(yī)院嘗試走出一條不同尋常的路徑。醫(yī)院將經(jīng)年積累、臨床驗(yàn)證的治療方案,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的重構(gòu),凝練成標(biāo)準(zhǔn)化的診療流程。按照這個(gè)思路,醫(yī)生的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)變成了一套可以被學(xué)習(xí)、被復(fù)制、被信賴的方法。
與此同時(shí),對(duì)一家醫(yī)院來(lái)說(shuō),不僅要關(guān)注醫(yī)療本身,更要將社會(huì)責(zé)任融入發(fā)展使命,自建院以來(lái),醫(yī)院曾聯(lián)合有關(guān)部門(mén)為貧困腫瘤患者提供免費(fèi)治療,用行動(dòng)建立信譽(yù),持續(xù)的惠民行動(dòng)獲得新華社等權(quán)威媒體多次報(bào)道。這些康復(fù)者的真實(shí)故事,是醫(yī)者仁心最生動(dòng)的注腳。
重慶南川金佛山中醫(yī)醫(yī)院還建立了長(zhǎng)期療效跟蹤機(jī)制,持續(xù)對(duì)典型患者進(jìn)行5年以上的復(fù)查跟蹤。當(dāng)患者出院后,醫(yī)院并不會(huì)就此關(guān)閉病歷,而是年復(fù)一年地回訪、記錄、比對(duì)。
在急功近利的時(shí)代,愿意用多年的時(shí)間去驗(yàn)證一種方法是否真正有效,需要的遠(yuǎn)不止耐心,更是對(duì)醫(yī)學(xué)本質(zhì)的敬畏。
未來(lái),健康產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是診療方法之間的競(jìng)爭(zhēng),而是醫(yī)院與患者之間信任關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)能用持續(xù)的行動(dòng)、透明的機(jī)制和長(zhǎng)久的責(zé)任擔(dān)當(dāng)贏得患者的深度信任,誰(shuí)就能在未來(lái)醫(yī)療生態(tài)中實(shí)現(xiàn)從醫(yī)患關(guān)系到健康伙伴的跨越。
療效可預(yù)期、可管理,質(zhì)量控制有據(jù)可依,推廣有路可循。也許,中醫(yī)藥可以不依賴于某一位“大師”的坐鎮(zhèn),它原本可以是一套可培訓(xùn)、可復(fù)制、可監(jiān)督的體系。
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