國(guó)產(chǎn)“外星人”？

雷神科技（以下簡(jiǎn)稱 ：雷神）創(chuàng)始人路凱林聽(tīng)到這樣的評(píng)價(jià)都會(huì)笑一笑，“我非常認(rèn)同，甚至覺(jué)得是一種褒獎(jiǎng)”。

換作別的品牌，被貼上“模仿”的標(biāo)簽，往往恨不得立刻劃清界限，發(fā)個(gè)聲明、撇清關(guān)系。但路凱林大大方方地認(rèn)了—找到第一名當(dāng)榜樣，從來(lái)不是什么丟人的事。雷神創(chuàng)業(yè)之初，他桌上就擺著一臺(tái) Alienware（外星人電腦）。他并非意在拆解復(fù)制，而是以行業(yè)頂尖產(chǎn)品為參照，精準(zhǔn)錨定游戲本的品質(zhì)天花板與核心競(jìng)爭(zhēng)力邊界，為雷神的產(chǎn)品定位奠定基礎(chǔ)。

緊跟著，他還會(huì)補(bǔ)一句 ：“何況，外星人也沒(méi)想過(guò)，有一天會(huì)有人在電競(jìng)酒店、信創(chuàng)賽道這些地方，跟它走不一樣的路。”

一場(chǎng) 21 分鐘的閃電戰(zhàn)

“沒(méi)錯(cuò)，我的手機(jī)長(zhǎng)在耳朵上，因?yàn)閰^(qū)域市場(chǎng)沒(méi)有秘籍，只要肯拼命。”

2013 年 12 月 24 日，凌晨。沒(méi)有發(fā)布會(huì)，沒(méi)有掌聲。路凱林死死盯著電腦屏幕，一款剛上架的游戲本，3 000 臺(tái)庫(kù)存，21 分鐘內(nèi)全部售罄。

這并非一款產(chǎn)品的偶然勝利，而是一顆創(chuàng)業(yè)種子的破土萌發(fā)。在此之前，路凱林只是海爾體系內(nèi)的“高級(jí)打工仔”，10 年輾轉(zhuǎn)了 11 個(gè)崗位 ；在此之后，他成為“雷神科技”的創(chuàng)始人。身份的轉(zhuǎn)變僅在一瞬，而心理的跨越，用了整整 10 年。

2004 年，22 歲的路凱林大學(xué)畢業(yè)加入海爾。半年校招培訓(xùn)后，他被“扔”到了青島平度—一個(gè)縣級(jí)市，負(fù)責(zé)海爾家電的銷售。彼時(shí)大學(xué)生下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的極少，他成了一名騎摩托車的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)員”。

平度有四十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他一天最多跑兩個(gè)鎮(zhèn)，摩托車后面拉著拱門(mén)、拉頁(yè)等傳統(tǒng)物料。半年時(shí)間，他硬是開(kāi)出了二十四五家海爾專賣店，業(yè)績(jī)翻了一倍多。

但那也是“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”最原始的教育。拱門(mén)被砸、展棚被拆是家常便飯。這段經(jīng)歷讓他明白 ：只要你肯拼命，就能找到辦法。

半年內(nèi)業(yè)績(jī)翻倍，路凱林被調(diào)回青島工貿(mào)擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)青島、威海、日照三個(gè)區(qū)域的電腦銷售。

壓力大到什么程度？“每天手機(jī)長(zhǎng)在耳朵上。”同事們?nèi)魏螘r(shí)候看到他，都在打電話。他一個(gè)人想把所有事都干了，拉頁(yè)自己設(shè)計(jì)，方案自己寫(xiě)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)就兩三個(gè)人，全靠自己扛。后來(lái)他才明白，管理不是一個(gè)人拼命，而是調(diào)動(dòng)大家一起努力。商務(wù)費(fèi)一個(gè)月 5 000 元，別人省下 3 500 元貼補(bǔ)工資，他全花在提升團(tuán)隊(duì)凝聚力上。

一個(gè)月后，他所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)規(guī)模和排名躍居全國(guó)前三。隨后，他被扔進(jìn)了更大的“火坑”。

他被派往廣州—全國(guó)最大的工貿(mào)市場(chǎng)，月銷售額曾達(dá) 1 000 多萬(wàn)元。但他接手時(shí)，市場(chǎng)已完全崩潰 ：只剩一名業(yè)務(wù)員，客戶流失，經(jīng)銷商堵門(mén)討債，直銷員天天詢問(wèn)離職事宜，臨時(shí)促銷員圍著索要工資。

24 歲，路凱林扛下了這個(gè)爛攤子。沒(méi)有客戶，就逐一重新激活。“東莞有個(gè)客戶，原本月銷 250 萬(wàn)臺(tái)臺(tái)式機(jī)，因市場(chǎng)混亂跌至十幾萬(wàn)臺(tái)。我下午三四點(diǎn)開(kāi)始與對(duì)方溝通，一直談到晚上 10 點(diǎn)，再驅(qū)車返回。”沒(méi)有高深秘訣，就是人與人之間的持續(xù)觸達(dá)。

一年九個(gè)月后，廣州區(qū)域規(guī)模重回全國(guó)第一，完成率全國(guó)前三。他離開(kāi)時(shí)，團(tuán)隊(duì)從崩潰邊緣拉回到 26 人，眾人依依不舍。

基本盤(pán)穩(wěn)定后，路凱林開(kāi)始在海爾的培養(yǎng)體系中接受更深層次的淬煉。

上海，全中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的城市。彼時(shí)國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)牢牢把控市場(chǎng)，行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重，存量競(jìng)爭(zhēng)白熱化。他接手上海區(qū)域業(yè)務(wù)時(shí)，前任團(tuán)隊(duì)已打下不錯(cuò)基礎(chǔ)，市場(chǎng)份額穩(wěn)固在 30% 以上，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為能守住現(xiàn)有業(yè)績(jī)已屬不易，增量突破幾乎無(wú)人看好。

路凱林偏不信。經(jīng)過(guò)對(duì)上海本地消費(fèi)市場(chǎng)的深度調(diào)研，他敏銳捕捉到電視購(gòu)物渠道在上海擁有龐大的受眾基數(shù)和滲透率，卻極少有 PC 品牌布局，是一片被行業(yè)忽略的藍(lán)海。認(rèn)準(zhǔn)方向后，他果斷打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，集中資源全力開(kāi)拓電視購(gòu)物這一全新賽道，成為業(yè)內(nèi)最早布局該渠道的 PC 從業(yè)者。

數(shù)據(jù)是最好的證明 ：2500 萬(wàn)元這個(gè)成績(jī)刷新了海爾電腦上海區(qū)域的歷史紀(jì)錄。

這場(chǎng)逆勢(shì)突圍，既靠堅(jiān)定的目標(biāo)感，也源于跳出行業(yè)慣性的創(chuàng)新思維。在海爾的 10 年，路凱林輪轉(zhuǎn)了 11 個(gè)崗位，從未休假。兒子在大年三十出生，他稱之為“放假”，而非“休產(chǎn)假”。

2012 年，海爾進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段，創(chuàng)始人張瑞敏提出“人人都是創(chuàng)客”。彼時(shí)路凱林年薪已過(guò)百萬(wàn)元，本可安穩(wěn)度日。但他看到了互聯(lián)網(wǎng)的力量，堅(jiān)信細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)已然來(lái)臨。

那場(chǎng) 21 分鐘的閃電戰(zhàn)，僅僅是一個(gè)開(kāi)始。而彈藥，早已在前十年裝填完畢。

“賭徒”式的孤勇

“我永遠(yuǎn)相信集團(tuán)戰(zhàn)略的正確性，在‘人單合一’模式下，我不可能比別的品牌差。”

2014 年 4 月，路凱林決定創(chuàng)業(yè)。他帶著三位伙伴湊足 50 萬(wàn)元啟動(dòng)資金，悄悄注冊(cè)成立雷神科技。起步之時(shí)，無(wú)人引路，無(wú)章可循，甚至海爾內(nèi)部起初也并不知曉這支團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)舉動(dòng)。

沒(méi)有現(xiàn)成模式可照搬，沒(méi)有成熟資源可依托，憑著十年海爾市場(chǎng)深耕的底氣，他毅然扎進(jìn)電競(jìng) PC 賽道，從零開(kāi)啟了雷神的創(chuàng)業(yè)之路。旁人眼中，這是一次冒險(xiǎn) ；但對(duì)路凱林而言，敢于跳出舒適圈、敢于直面未知，早在年少求學(xué)時(shí)就已刻入性格。

當(dāng)年第一次高考出現(xiàn)低級(jí)失誤，與理想本科院校失之交臂。他沒(méi)有抱怨，沒(méi)有消沉，而是選擇復(fù)讀。整整一年沉下心苦讀，穩(wěn)住心態(tài)，補(bǔ)齊短板，最終憑自律和堅(jiān)持逆襲成功。

復(fù)讀經(jīng)歷成了他人生非常重要的一課 ：人生總有失利和低谷，輸贏都是常態(tài)，真正拉開(kāi)差距的，是跌倒后能不能沉下心、扛住壓力重新再來(lái)。

成立初期的雷神格外順利，雖然沒(méi)有豪華的研發(fā)預(yù)算，路凱林依然帶著團(tuán)隊(duì)靠一腔韌勁硬扛 ：白天拆解主流機(jī)型，逐項(xiàng)對(duì)比配置、散熱與外觀設(shè)計(jì) ；晚上通宵調(diào)研用戶反饋，反復(fù)調(diào)試硬件參數(shù)和性能適配。從機(jī)身結(jié)構(gòu)、散熱風(fēng)道，到鍵盤(pán)手感、屏幕調(diào)校，每一處細(xì)節(jié)都經(jīng)歷了多輪內(nèi)測(cè)、改版、再實(shí)測(cè)。

過(guò)硬的產(chǎn)品力，離不開(kāi)對(duì)用戶需求的深刻洞察，以及多年行業(yè)沉淀下來(lái)的供應(yīng)鏈資源。雷神從一開(kāi)始就確立了極高的自我定位，直接將“外星人”視為行業(yè)天花板與唯一對(duì)標(biāo)標(biāo)桿。

路凱林始終認(rèn)為，做品牌起步就要站在最高處看齊。與此同時(shí)，公司早早搭建了內(nèi)容部與用戶研究體系，深度扎根電競(jìng)社群、玩家論壇和校園圈層，第一時(shí)間收集真實(shí)的使用痛點(diǎn)、配置偏好與審美趨勢(shì)，把玩家的聲音直接前置融入到產(chǎn)品研發(fā)和新品規(guī)劃之中。

雷神的早期成功驗(yàn)證了“用戶共創(chuàng)”模式的效力—將核心用戶納入產(chǎn)品迭代閉環(huán)，既降低了研發(fā)方向的不確定性，又通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)沉淀了品牌忠誠(chéng)度。這種“C2M”（用戶直連制造）的輕資產(chǎn)模式，讓初創(chuàng)品牌在巨頭林立的紅海中撕開(kāi)了一道口子。

從初代爆款游戲本破局起步，雷神循序漸進(jìn)地延伸布局電競(jìng)臺(tái)式機(jī)、電競(jìng)顯示器、鍵鼠耳機(jī)外設(shè)及潮流周邊生態(tài)。每一代產(chǎn)品都堅(jiān)持對(duì)標(biāo)頂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打磨，靠?jī)?nèi)容種草沉淀用戶心智。憑借高遠(yuǎn)的品牌定位、扎實(shí)的產(chǎn)品力與精準(zhǔn)的用戶運(yùn)營(yíng)，雷神的開(kāi)局勢(shì)頭一路狂飆，很快在國(guó)內(nèi)高端游戲本市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。

然而，市場(chǎng)永遠(yuǎn)充滿不可控的波動(dòng)。隨著行業(yè)整體連續(xù)下行、價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷加劇，疊加渠道變革、競(jìng)品無(wú)序沖擊、內(nèi)部組織流程亟待梳理，多重壓力瞬間涌向企業(yè)。再好的布局、再穩(wěn)的根基，也擋不住大環(huán)境的周期性震蕩。

那段至暗時(shí)刻，路凱林深陷高壓漩渦。整整三四個(gè)月，每天只能睡兩三個(gè)小時(shí)，腦子里全是業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略與未來(lái)出路。他告訴記者 ：“做企業(yè)走到深處才懂，成功從來(lái)不是常態(tài)，失敗與起伏才是市場(chǎng)的日常。前八年是時(shí)代紅利，后三年才是真本事。以前覺(jué)得雷軍、馬云講的很多東西都是“雞湯”，親身經(jīng)歷后才發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)真的是九死一生。”

就在最難熬的關(guān)口，一位老領(lǐng)導(dǎo)看出了他的困頓。一個(gè)雨夜，他約出老領(lǐng)導(dǎo)，將心里的困惑、焦慮、迷茫全盤(pán)托出。老領(lǐng)導(dǎo)以多年行業(yè)閱歷和職場(chǎng)積淀，幫他拆解現(xiàn)狀、梳理邏輯、撥開(kāi)迷霧，點(diǎn)醒他不必糾結(jié)一時(shí)得失，不必被短期市場(chǎng)波動(dòng)帶偏節(jié)奏，要回歸企業(yè)初心、戰(zhàn)略定力與組織本源，學(xué)會(huì)接納起伏、可控試錯(cuò)、順勢(shì)調(diào)整。

一番點(diǎn)撥，瞬間消解了他大半焦慮。他沉下心開(kāi)啟企業(yè)“涅槃?wù){(diào)整”：優(yōu)化組織人員、梳理流程斷點(diǎn)、摒棄無(wú)序價(jià)格戰(zhàn)，轉(zhuǎn)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)與差異化深耕 ；同時(shí)堅(jiān)持既定生態(tài)布局，繼續(xù)做實(shí)電競(jìng)硬件、電競(jìng)場(chǎng)景、信創(chuàng)業(yè)務(wù)，穩(wěn)步拓展海外市場(chǎng)，守住長(zhǎng)期賽道不搖擺。

也正是從這時(shí)起，雷神正式完成從 0到 1 的生存突破，邁向從 1 到 10 的穩(wěn)健成長(zhǎng)。

不肯停步的人

“生態(tài)不是跨界，什么都往里裝。我的生態(tài)只圍繞年輕人，只圍繞電競(jìng)需求。”

2022 年 12 月 23 日，雷神在北交所掛牌上市。這一天，路凱林的女兒剛剛出生20 天，而他幾乎忘了慶祝。

“上市不是終點(diǎn)，是另一個(gè)起點(diǎn)。”他在內(nèi)部會(huì)議上如是說(shuō)。如果說(shuō)從 0 到 1 靠的是破局者的戰(zhàn)略膽識(shí)，那么上市后的雷神，要回答的是如何從 10 到 100—信創(chuàng)，便是一個(gè)切口。

早在 2019 年，“信創(chuàng)”還是一個(gè)相對(duì)冷門(mén)的詞匯。大多數(shù)消費(fèi)電子品牌仍在 C 端紅海里比拼參數(shù)、打價(jià)格戰(zhàn)，路凱林卻已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注國(guó)產(chǎn)替代的浪潮。“當(dāng)時(shí)我們也不太懂怎么干。”他坦承。原本做 To C 的雷神，要轉(zhuǎn)向 To B 的信創(chuàng)業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)不會(huì)投標(biāo)、不懂客戶關(guān)系，甚至連產(chǎn)品資質(zhì)都欠缺。

但路凱林認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)邏輯 ：國(guó)家戰(zhàn)略指向哪里，市場(chǎng)機(jī)會(huì)就在哪里。張瑞敏提出的“生態(tài)品牌戰(zhàn)略”同樣給了他底氣 ：產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景取代，行業(yè)會(huì)被生態(tài)覆蓋。信創(chuàng)，正是構(gòu)建自主可控 IT 生態(tài)的最大場(chǎng)景。

于是，雷神從臺(tái)式機(jī)、筆記本、小盒子終端切入信創(chuàng)，逐步延伸至服務(wù)器。這條路走得并不順，因?yàn)樾艅?chuàng)投入巨大，換作別人，可能早已砍掉。

但路凱林堅(jiān)持“適度冒險(xiǎn)”—每年拿出利潤(rùn)的 10% 試錯(cuò)，信創(chuàng)就是那顆當(dāng)時(shí)還在土里的種子。“如果你不去播種子，不去探索、摸索，就不會(huì)有后面的結(jié)果。”他說(shuō)。

準(zhǔn)備就緒，春風(fēng)也來(lái)了。2023 年，信創(chuàng)業(yè)務(wù)開(kāi)始反哺雷神。如今，信創(chuàng)已經(jīng)從“出血點(diǎn)”，變成了雷神科技的新增長(zhǎng)引擎。

如果說(shuō)信創(chuàng)是雷神 B 端的一把尖刀，那么電競(jìng)生態(tài)就是 C 端的護(hù)城河。路凱林很清楚，硬件是紅海，場(chǎng)景才是藍(lán)海。他提出“電競(jìng)?cè)珗?chǎng)景”—包括電競(jìng)主機(jī)、硬件生態(tài)和場(chǎng)景生態(tài)，將業(yè)務(wù)布局從游戲本延伸至臺(tái)式機(jī)、顯示器、鍵鼠外設(shè)，再到電競(jìng)周邊—座椅、充電寶、攝像頭甚至小家電。

從單品盈利的務(wù)實(shí)思路，到對(duì)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的大膽押注，路凱林的經(jīng)營(yíng)邏輯始終清晰而堅(jiān)定 ：不糾結(jié)于單一品類的絕對(duì)領(lǐng)先，而是提前卡位未來(lái)趨勢(shì)，用場(chǎng)景重構(gòu)價(jià)值。

比如，電競(jìng)酒店。布局前四年雷神一直在虧損，無(wú)論青島還是濟(jì)南，面對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的質(zhì)疑，他咬住不放，堅(jiān)信產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景取代。直到與尚美集團(tuán)合作，雷神電競(jìng)酒店快速發(fā)展，簽約開(kāi)業(yè)近 300 家，目標(biāo)五年 3 000 家。“當(dāng)年我做電競(jìng)酒店時(shí)，行業(yè)里沒(méi)有人做?，F(xiàn)在大家都跟進(jìn)來(lái)，我已經(jīng)領(lǐng)先了。”

企業(yè)的領(lǐng)航者，總是比企業(yè)發(fā)展快一步。信創(chuàng)是這樣，電競(jìng)酒店是這樣，AI 布局也是如此。

在采訪中，路凱林透露雷神正在布局AI 工作站，實(shí)現(xiàn)“電競(jìng) + 信創(chuàng) +AI”戰(zhàn)略，嘗試以此打造生態(tài)閉環(huán)中不可或缺的一環(huán)。他看得很清楚，信創(chuàng)業(yè)務(wù)中，國(guó)產(chǎn)化終端需要智能運(yùn)維、安全適配、性能調(diào)優(yōu)，這些背后離不開(kāi) AI 能力 ；電競(jìng)酒店場(chǎng)景里，從用戶入住、設(shè)備調(diào)度、能耗管理到賽事推送，同樣需要 AI 中臺(tái)支撐。數(shù)據(jù)在這三個(gè)場(chǎng)景之間流動(dòng)，又反哺產(chǎn)品迭代—這才是他真正想要的生態(tài)閉環(huán)。

“生態(tài)不是跨界，什么都往里裝，我的生態(tài)始終圍繞年輕人、聚焦電競(jìng)需求。”路凱林反思過(guò)，如果三年前自己就快速布局電競(jìng)周邊和生活，可能早就成功了。但創(chuàng)業(yè)就是這樣，模糊的正確，適度的冒險(xiǎn)。只要最壞的結(jié)果能承受，就去做。

如今，雷神的業(yè)務(wù)已覆蓋全球 45 個(gè)國(guó)家及地區(qū)，2025 財(cái)年，海外營(yíng)收占比接近 35%。從國(guó)內(nèi)電競(jìng)生態(tài)的深耕，到信創(chuàng)市場(chǎng)的持續(xù)突破，再到海外市場(chǎng)的快速探索，加速布局 AI 智能終端和 AI 基礎(chǔ)設(shè)施的新戰(zhàn)略賽道，雷神早已不再是當(dāng)年那個(gè)靠一款游戲本打天下的“賭徒”。

路凱林賭的，也不再是 50 萬(wàn)元的注冊(cè)資金，而是一個(gè)百億、千億的未來(lái)。